La  Universidad Nacional Abierta y a Distancia-UNAD-  no está ajena al fenómeno y por esto con la intención  de fortalecer las experticias hacia la utilización del lenguaje como instrumento de comunicación en un contexto real determinado y en su propuesta educativa contempla el Curso de Competencias Comunicativas, y así la interactuación  mediante discursos escritos y dinámicas lingüísticas. Sin embargo existe un estancamiento en el desarrollo del mismo por la que es necesario desarrollar Competencias Comunicativas que posibiliten comprender la dinámica que se mueve en la interactividad que aflora en  la Educación en Línea donde se puede  leer  a través de las interactuaciones, algo de eso que pasa consigo mismo y con el otro.

       La Universidad Nacional Abierta y a Distancia  surge como una modalidad para resolver los problemas de la demanda educativa, para atender poblaciones geográficamente dispersas y que por múltiples razones no ha podido acceder a la educación superior, al igual que utiliza diversas mediaciones que facilitan apropiación del aprendizaje siendo la modalidad virtual en estos momentos apetecida por hombres y mujeres que ven en la institución y dicha modalidad, una respuesta a los múltiples obstáculos. Igualmente es importante incorporar a este servicio educativo el concepto de flexibilidad, ya que los estudiantes pueden trabajar y estudiar de manera paralela. Pero que al parecer esas cualidades se truncan cuando al tratar de manejar estos estudiantes sus  Competencias Comunicativas, se desmotivan por no poseer las Habilidades pertinentes.

        Uno de los  fenómenos que podría incidir en el proceso de la Educación Superior a distancia en Línea  es el  poco interés que tiene el estudiante por la investigación, para el mejoramiento de su nivel Cultural, lo que permite menos conocimiento sobre el desenvolvimiento del Hombre en su Mundo y por consiguiente en el manejo de sus Competencias para desarrollarse en un proceso Académico donde implica la interactuación a través de Habilidades en la Comunicación. Georgina, González. (2004)